В декабре 2011 года в результате проверки Управлением Роскомнадзора по  Республике Башкортостан обстоятельств, изложенных в жалобе жителя Уфы было установлено, что оператор связи ОАО «Башинформсвязь» не указал в договоре о предоставлении абоненту телематических услуг связи необходимые технические показатели, характеризующие качество оказываемых услуг, в том числе полосу пропускания линии связи в сети передачи данных, а также технические нормы,  в соответствии с которыми такие услуги оказываются, что является нарушением пункта 22 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 575 от 10.09.2007.

В связи с выявленным нарушением лицензионных условий в отношении общества был составлен протокол об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

Решением Арбитражного суда Республики Башкортостан ОАО «Башинформсвязь» признано виновным в совершении административного правонарушения и привлечено к административной ответственности в виде предупреждения.