Согласно  ст. 58 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» оказание универсальных услуг связи осуществляется оператором универсального обслуживания, выбор которого осуществляется в порядке назначения. Обязанность по оказанию универсальных услуг связи на всей территории Российской Федерации возлагается Правительством Российской Федерации на оператора, занимающего существенное положение в сети связи общего пользования на территориях не менее чем две трети субъектов Российской Федерации.

В соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от 26.03.2014 № 437-р с 1 апреля 2014 г. обязанности по оказанию универсальных услуг связи на всей территории Российской Федерации возложены на ПАО «Ростелеком».

Управлением Роскомнадзора по Республике Башкортостан в ходе планового систематического наблюдения, проведённого в отношении ПАО «Ростелеком» на территории Республики Башкортостан, выявлены следующие нарушения Правил оказания универсальных услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.04.2005 № 241, лицензионных требований и условий заключенного с Россвязью договора:

таксофоны в д. Карайганово Ишимбайского района, в с. Новониколаевское Кугарчинского района, в д. Канакачево Кугарчинского района, в д. Ибракаево Стерлибашевского района, в д. Илькино Белебеевского района, в д. Мичуринск Шаранского района, в д. Булансаз Шаранского района, в с. Зигитяк Туймазинского района, в д. Подлесное Стерлитамакского района, в с. Старое Барятино Стерлитамакского района, в с. Федоровка Федоровского района не были оснащены антивандальными кнопками с применением рельефно-точечного шрифта Брайля;

на таксофоне в д. Мамяково Кушнаренковского района не размещена в доступных для инвалидов местах текстовая и графическая информация, в т.ч. с применением шрифта Брайля;

таксофон в д. Канакачево Кугарчинского района был неисправен, не обеспечивал предоставление пользователю: местных телефонных соединений для передачи голосовой информации; доступа к услугам внутризоновой телефонной связи; доступа к услугам связи, оказываемым другим оператором связи в сети связи общего пользования; доступа к системе информационно-справочного обслуживания; возможности бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб;

таксофон в с. Старое Барятино Стерлитамакского района был неисправен, не обеспечивал предоставление пользователю: местных телефонных соединений для передачи голосовой информации; доступа к услугам внутризоновой телефонной связи;

таксофоны в с. Старое Барятино Стерлитамакского района, в д. Канакачево Кугарчинского района были неисправны, не обеспечивали предоставление пользователю доступа к услугам связи, оказываемым другими операторами связи в сети связи общего пользования;

таксофон в д. Канакачево Кугарчинского района был неисправен, не предоставлял возможности оплаты входящих телефонных соединений за счет пользователя, осуществляющего вызов;

на таксофонах в д. Мамяково Кушнаренковского района, в с. Новониколаевское Кугарчинского района, в д. Канакачево Кугарчинского района не было осуществлено информирование пользователей универсальными услугами связи о номере из ресурса нумерации присвоенному таксофону, предназначенному для оказания универсальных услуг телефонной связи;

точки доступа в с. Улуелга Белорецкого района, в с. Азикеево Белорецкого района не обеспечивали предоставление пользователю универсальными услугами связи возможности передачи данных на пользовательское оборудование абонента со скоростью не менее 10 Мбит/с.;

точки доступа в с. Улуелга Белорецкого района, в с. Азикеево Белорецкого района не обеспечивали предоставление пользователю универсальными услугами связи бесплатного доступа к сайтам в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

По выявленным фактам нарушений в отношении должностного лица, ответственного за выполнение обществом лицензионных условий на территории Республики Башкортостан, возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ, материалы направлены для рассмотрения дела об административном правонарушении и принятия мер в соответствии с КоАП РФ мировому судье.

Постановлением и.о. мирового судьи судебного участка № 10 по Кировскому району г. Уфы Республики Башкортостан должностное лицо ПАО «Ростелеком» признано виновным в совершении административного правонарушения и ему назначено административное наказание в виде штрафа в размере 3000 (три тысячи) рублей.