В результате рассмотрения поступившего обращения Управлением Роскомнадзора по Республике Башкортостан было установлено, что  ЗАО «Эр- Телеком Холдинг», оказывающее услуги связи для целей кабельного вещания, заключило с абонентом договор, содержащий условие о повторном предоставлении доступа к сети в случае приостановления оказания услуг связи при внесении абонентом установленной платы. Данное условие договора является нарушением                 п. 31 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 № 785, согласно которого плата за формирование абонентской линии и подключение пользовательского (оконечного) оборудования абонента к сети связи телерадиовещания взимается оператором связи однократно.

По факту выявленного нарушения в отношении общества составлен протокол об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

Решением Арбитражного суда Пермского края в удовлетворении требований Управления о привлечении общества к административной ответственности было отказано. В феврале 2012 года Семнадцатым арбитражным апелляционным судом вышеуказанное решение отменено, ЗАО «Эр-Телеком Холдинг» привлечено к административной ответственности  по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ и подвергнуто наказанию в виде предупреждения».