В результате планового систематического наблюдения в отношении ФГУП «Почта России», проведенного в январе 2013 года, выявлено нарушение Условий осуществления деятельности в соответствии с лицензией на оказание телематических услуг связи №101783.

В ходе наблюдения установлено, что ФГУП «Почта России» не созданы условия для беспрепятственного доступа инвалидов к местам оказания универсальных услуг связи, не обеспечено предоставление пользователям возможности передачи сообщений электронной почтой и доступа к информации с использованием инфокоммуникационных технологий.  

В связи с выявленным правонарушением в отношении ФГУП «Почта России» составлен протокол по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

Решением Арбитражного суда города Москвы ФГУП «Почта России» было признано виновным в совершении административного правонарушения, и предприятию  назначено административное наказание в виде штрафа в размере 30000 (тридцать тысяч) рублей